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技術(shù)進(jìn)步正在重塑我們的工作和工作的性質(zhì)。全球經(jīng)濟(jì)體系將如何演變？工作的未來會(huì)是什么樣子？

作為數(shù)據(jù)破壞的觀察家，紐約大學(xué)斯特恩商學(xué)院的分享經(jīng)濟(jì)與信息、運(yùn)營和管理科學(xué)教授Arun Sundararajan在2011年注意到“技術(shù)的特殊變化”。

Sundararajan說，與19世紀(jì)和20世紀(jì)初的演變不同，今天的技術(shù)轉(zhuǎn)變正在使我們遠(yuǎn)離傳統(tǒng)的管理資本主義，并將其視為更多的人群迭代。傳統(tǒng)的層級(jí)組織和創(chuàng)建商品和服務(wù)的大型精通公司正在下降。一個(gè)替代模式是上升的，其中產(chǎn)品不是由企業(yè)分配，而是由不同的人群組成。這種經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)模糊了個(gè)人和專業(yè)之間，臨時(shí)勞動(dòng)和全職工作之間的界限。

以資金圈為例。資金圈通過眾籌資本提供小額商業(yè)貸款。通常為一次貸款需籌集多達(dá)200人的錢，一些派對(duì)每個(gè)人只提供20英鎊的錢來籌集活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)。

出行分享進(jìn)一步表明了這一趨勢。Uber和Lyft等公司的司機(jī)將他們的私家車分享給客戶乘坐。世界上最大的出行分享公司 -中國的-滴滴出行每天提供2000萬次乘車。隨著一家法國公司BlaBlaCar已經(jīng)走向世界，司機(jī)在出差時(shí)，會(huì)在車輛上出售額外的座位。在一天中，BlaBlaCar的人數(shù)是歐洲之星的五倍，每Sundararajan。沒有對(duì)混凝土或鋼鐵的投資，BlaBlaCar已經(jīng)開發(fā)了一個(gè)跨國鐵路網(wǎng)絡(luò)的能力。

其他經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域也在轉(zhuǎn)型。通過Airbnb，顧客將家庭轉(zhuǎn)換為短暫停留物業(yè)。眾包可能很快就會(huì)轉(zhuǎn)變能源部門，允許個(gè)人購買和銷售當(dāng)?shù)厣a(chǎn)的太陽能。

信任在新經(jīng)濟(jì)中的作用

所有這些平臺(tái)的共同點(diǎn)就是信任。雖然共享經(jīng)濟(jì)從數(shù)據(jù)革命中演變而來，但信任是模式的核心。而我們的信任理念正在隨著技術(shù)的發(fā)展而變化。在這個(gè)新的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)中，人們?nèi)绾我约盀樯趺磳⒆约旱男叛鲋糜谀吧松砩?，搭乘上車，甚至穿上衣服呢?/p>

Sundararajan基于他對(duì)這些問題的研究，認(rèn)為“當(dāng)我們了解信任的演變時(shí)，我們了解業(yè)務(wù)的發(fā)展”，Sundararajan說，而不是傳統(tǒng)的握手和簽名，今天的信任是從“數(shù)據(jù)提示”開始的 -關(guān)于個(gè)人的在線信息我們處理和解釋的組織決定與誰聯(lián)系。Sundararajan確定了幾個(gè)數(shù)據(jù)線索，幫助我們收集足夠的在線信息，以通知我們關(guān)于誰信任的決定。這些包括政府，第三方或品牌認(rèn)證;Facebook和LinkedIn簡介的評(píng)論;以及通過諸如Yelp等網(wǎng)站的數(shù)據(jù)同行反饋。

人群資本主義如何轉(zhuǎn)變商業(yè)經(jīng)濟(jì)？Sundararajan認(rèn)為，這些模式導(dǎo)致更高的經(jīng)濟(jì)增長和更多的產(chǎn)品和服務(wù)，反過來刺激更大的消費(fèi)。他說，這是組織經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的一種新方式，而且這種模式在過去五年中已經(jīng)擴(kuò)大，并將繼續(xù)這樣做。

但Sundararajan強(qiáng)調(diào)，我們正在創(chuàng)造新的社會(huì)契約，并將需要新的政府監(jiān)管框架。必須考慮如何將保險(xiǎn)等穩(wěn)定性問題納入這一新模式。Sundararajan希望更多的監(jiān)管，而不是更少，并建議政府與新的分享公司成為可能的合作伙伴。事實(shí)上，各國政府已經(jīng)把這些平臺(tái)的責(zé)任下放了。例如，Airbnb一直在與美國當(dāng)局合作，為政府收集和提供數(shù)據(jù)。

鑒于分享經(jīng)濟(jì)發(fā)生的變化，人們需要重新考慮他們的工作安排，Sundararajan斷言。為什么？因?yàn)楣ぷ髯鳛閯趧?dòng)換薪的概念正在減弱。分享經(jīng)濟(jì)正在上升，不適應(yīng)新現(xiàn)實(shí)的人可能會(huì)付出代價(jià)，或者可能被社會(huì)拋棄。