那只被打碎的玉鐲到底值多少錢?
來(lái)源:云報(bào)旅游傳媒
一個(gè)“摔碎的玉鐲”刷屏朋友圈
售價(jià)30萬(wàn)元玉鐲評(píng)估18萬(wàn)元
當(dāng)事雙方最終決定走司法程序
事件回顧
6月27日上午,江西游客費(fèi)女士在瑞麗市姐告玉城試戴手鐲時(shí),不慎將商家林某叫價(jià)30萬(wàn)元的手鐲摔成兩截,費(fèi)女士緊張過(guò)度當(dāng)場(chǎng)暈厥。
事件處理
事發(fā)后,當(dāng)事雙方自行協(xié)商無(wú)果,報(bào)警處理。姐告公安分局國(guó)門派出所、公安、市場(chǎng)監(jiān)督管理、姐告公管委、旅游等部門進(jìn)行調(diào)解處理。
瑞麗市寶玉石協(xié)會(huì)評(píng)估專業(yè)委員會(huì)專家到調(diào)解現(xiàn)場(chǎng)對(duì)手鐲進(jìn)行價(jià)值評(píng)估。經(jīng)評(píng)估,該翡翠手鐲市場(chǎng)價(jià)值人民幣18萬(wàn)元整。
經(jīng)多次調(diào)解,當(dāng)事雙方就賠償條件無(wú)法達(dá)成一致意見(jiàn),雙方在簽訂《調(diào)解協(xié)議書》后,決定根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定提請(qǐng)民事訴訟。
就廣大民眾熱議的“三十萬(wàn)的手鐲會(huì)擺著賣”、手鐲市值、“工作人員是否失職“等問(wèn)題,記者對(duì)本次事件進(jìn)行了追蹤。
瑞麗市寶玉石協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)儲(chǔ)云春為你解疑
解答一:為什么在瑞麗,三十萬(wàn)的手鐲會(huì)擺著賣?
許多網(wǎng)友認(rèn)為這么貴的東西怎么會(huì)放在大排檔或者地?cái)傄粯拥牡胤匠鍪??那是因?yàn)樗麄儾涣私馕覀內(nèi)瘥惖膶氂袷袌?chǎng)。在瑞麗的珠寶市場(chǎng)里,幾十萬(wàn)甚至上百萬(wàn)的商品非常多,三十萬(wàn)的手鐲很常見(jiàn)。瑞麗姐告的珠寶市場(chǎng)在全國(guó)有很高知名度,是中國(guó)離翡翠原產(chǎn)地最近的地方,也是全國(guó)翡翠珠寶的集散地,因此姐告的人流量和市場(chǎng)都很旺盛,但姐告的地理面積只有那么大,無(wú)法滿足每個(gè)珠寶商都擁有一個(gè)商鋪,所以就形成眼下這種攤位集中的珠寶市場(chǎng)交易模式,這也是我們?nèi)瘥惖囊粋€(gè)特色。
解答二:玉鐲真值18萬(wàn)嗎?
另外就評(píng)估意見(jiàn),對(duì)該玉鐲的市場(chǎng)價(jià)值定為18萬(wàn)人民幣,很多網(wǎng)友提出質(zhì)疑。我解釋一下,我們?cè)u(píng)估的是玉石的價(jià)值而不是價(jià)錢。玉石的售價(jià)是多少我們不好判斷,我們并不是單純鑒定它能賣多少錢,而是這個(gè)手鐲目前在市場(chǎng)上值多少錢,所以我們幾個(gè)評(píng)估成員專家對(duì)此進(jìn)行討論,評(píng)估價(jià)格大概在20萬(wàn)左右。由于考慮到近兩年玉市場(chǎng)疲軟,因此我們就壓低了評(píng)估價(jià)格,最后定為約18萬(wàn)。
解答三:貴重手鐲,讓游客自行試戴,工作人員有沒(méi)有失職?
通常情況下,工作人員都會(huì)拿紅紙包住手鐲,這樣可以防滑防掉。但事件發(fā)生當(dāng)天,剛好店員要更替老舊的紅紙包,就在這個(gè)間隙,游客沒(méi)有詢問(wèn)就直接佩戴了沒(méi)有包紙的手鐲。服務(wù)員看見(jiàn)后立即告知手鐲價(jià)值30萬(wàn),該游客聽(tīng)聞,在一手拿包一手拿傘的情況下想把玉鐲摘下,沒(méi)想到?jīng)]拿穩(wěn),手鐲摔斷在地。
通過(guò)這個(gè)事情,商家和消費(fèi)者都要吸取教訓(xùn)。商家不僅要注重環(huán)境擺設(shè),也要做好防護(hù)措施,可以在地面鋪上地毯,這不僅是對(duì)安全負(fù)責(zé),也是對(duì)客人的安全負(fù)責(zé)。對(duì)于消費(fèi)者而言,在試戴之前至少應(yīng)該詢問(wèn)清楚價(jià)格等具體情況,認(rèn)真考慮是否符合自己的消費(fèi)需求。
無(wú)論是商家還是消費(fèi)者都應(yīng)從自身出發(fā)找到存在的問(wèn)題,也要換位思考,這樣才能形成合理的消費(fèi)秩序。
網(wǎng)友們這樣看姐告玉城實(shí)業(yè)責(zé)任有限公司董事長(zhǎng)江陳超: 游客自行試戴,不存在虛假欺詐 誠(chéng)信是做生意的一個(gè)重要底線,顧客知道這個(gè)玉鐲的價(jià)值,自行主動(dòng)試戴,不存在虛假欺詐。現(xiàn)在事情還在商討解決中。因?yàn)楹芏嗳瞬涣私庠颇系闹閷毷袌?chǎng)和具體情況,難免會(huì)產(chǎn)生誤解,我們希望這件事能夠圓滿解決,給所有關(guān)心這件事的人一個(gè)答復(fù)。 云南省旅行社行業(yè)協(xié)會(huì)法律顧問(wèn)趙凱: 國(guó)家有相關(guān)的評(píng)判機(jī)制對(duì)玉石進(jìn)行相對(duì)合理評(píng)估 損壞的玉鐲因其價(jià)值吸引了大眾關(guān)注。在這一事件中,費(fèi)某已經(jīng)損壞了玉石手鐲,理應(yīng)承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任,大家所關(guān)注所質(zhì)疑的是賠償定價(jià)問(wèn)題。 所謂黃金有價(jià)玉無(wú)價(jià),玉石定價(jià)雖沒(méi)有統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),但國(guó)家仍有相關(guān)的評(píng)判機(jī)制,可根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格、玉石等級(jí)進(jìn)行相對(duì)合理評(píng)估。 大眾對(duì)云南的旅游購(gòu)物有“虛高”的誤解,因此,玉石購(gòu)物成為敏感話題。案子的焦點(diǎn)在具體的賠償金額上,走司法程序是有必要的,一來(lái)是可以進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定,利于雙方調(diào)解,二來(lái)可以明確玉石價(jià)格這個(gè)核心問(wèn)題。法院要求第三方介入進(jìn)行價(jià)格的具體認(rèn)定,可以保證公平公正,讓雙方更好地處理此事。
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