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“桂林導(dǎo)游毆打低價(jià)團(tuán)女游客”事件，為導(dǎo)游職業(yè)又描了一筆黑，涉事導(dǎo)游被吊銷導(dǎo)游證，列入黑名單，隨后回應(yīng)稱是對(duì)方先動(dòng)手的。

近年，暴力導(dǎo)游、黑導(dǎo)游事件屢有發(fā)生，導(dǎo)游成為“宰客”代名詞。另一方面，導(dǎo)游職業(yè)收入不穩(wěn)定，權(quán)益也幾乎無(wú)從保障，甚至被打而維權(quán)無(wú)門。無(wú)論外界，還是自身，對(duì)這一職業(yè)的認(rèn)同感都趨向負(fù)面，形成了中國(guó)式導(dǎo)游職業(yè)的困境：一面打人，一面被打。

旅行社層出不窮的“低價(jià)團(tuán)”、“窮游團(tuán)”為民眾提供的眾多的出游機(jī)會(huì)，但其等同于“觀光購(gòu)物團(tuán)”，幾乎成為潛規(guī)則，導(dǎo)游的收入也來(lái)源于此。由于不滿游客消費(fèi)低，導(dǎo)游大發(fā)雷霆，罵游客“沒(méi)良心”“沒(méi)道德”，甚至威脅、動(dòng)手的事件時(shí)有發(fā)生，他們兇神惡煞的面貌屢屢被游客定格在鏡頭中。

中國(guó)式導(dǎo)游的困境在于，一面被視為宰客的代名詞，以暴力對(duì)待游客；另一面，低保障、低認(rèn)同度，讓他們也常常處于弱勢(shì)地位，甚而被打，無(wú)力維權(quán)。2016年3月20日，江西九江，旅行團(tuán)在看油菜花的路上被堵，耽誤了行程，一名北京游客遷怒于導(dǎo)游，動(dòng)手毆打一名女導(dǎo)游，此后在政府關(guān)部門的協(xié)調(diào)下，雙方達(dá)成治安調(diào)解協(xié)議。

作為旅游產(chǎn)業(yè)鏈中的一環(huán)，提高導(dǎo)游人員的質(zhì)量，不僅是導(dǎo)游這個(gè)群體的事。重新給導(dǎo)游職業(yè)定位，改變行業(yè)潛規(guī)則，旅游者轉(zhuǎn)變旅游觀念，都是值得期待的改變 。