商丘春秋旅游總公司官網(wǎng)
前些日， 2016年創(chuàng)業(yè)黑馬社群大會(huì)在北京舉行，名創(chuàng)優(yōu)品聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官、新零售專家葉國(guó)富獲頒“年度十大創(chuàng)業(yè)家獎(jiǎng)”。在獲獎(jiǎng)致辭中，葉國(guó)富大膽預(yù)判，“未來3-5年電商會(huì)死掉一大片。”
事實(shí)上，葉國(guó)富的這番言論，與中央經(jīng)濟(jì)會(huì)議精神不謀而合。2016年中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議指出，中國(guó)經(jīng)濟(jì)是靠實(shí)體經(jīng)濟(jì)起家的，也要靠實(shí)體經(jīng)濟(jì)走向未來，明確提出未來的經(jīng)濟(jì)政策要著力振興實(shí)體經(jīng)濟(jì)。葉國(guó)富堅(jiān)信“中國(guó)零售想在未來取得長(zhǎng)足發(fā)展，關(guān)鍵必然還看實(shí)體”的觀點(diǎn)，充分體現(xiàn)了中央決策層和一線企業(yè)家在未來發(fā)展預(yù)判上的高度共鳴。
近年來，電商爆炸式發(fā)展，讓實(shí)體零售陷入風(fēng)雨飄搖的窘境。唯獨(dú)名創(chuàng)優(yōu)品罕見地逆勢(shì)上揚(yáng)，成立三年來銷售節(jié)節(jié)攀升，2016年銷售額近100億，全球開店1800家。無論開店數(shù)，還是銷售額，都刷新了全球?qū)嶓w零售的紀(jì)錄，成為目前全球?qū)嶓w零售擴(kuò)張速度第一品牌。
這份成績(jī)單，也讓葉國(guó)富敢于接連包下各大報(bào)紙的頭版頭條，“隔空喊話”馬云，提醒他莫忘與王健林的“億元賭約；之后又高調(diào)聲援同為實(shí)體零售中堅(jiān)的董明珠，愿出1億聘其為董事長(zhǎng)，一時(shí)傳為熱議。
“我為什么敢登這個(gè)廣告？如果沒有底氣、沒有霸氣，絕對(duì)不敢做這樣的新聞。今天名創(chuàng)優(yōu)品在外面還有一點(diǎn)質(zhì)疑，很多人不了解名創(chuàng)，看不懂我們，就像十年前看不懂阿里巴巴一樣。”葉國(guó)富直言不諱，頗有幾分“眾人皆醉而我獨(dú)醒”的風(fēng)范。
天下武功，唯快不破，阿里巴巴從0到100億用了四年，京東從0到100億用了六年，唯品會(huì)從0到100億用了七年，名創(chuàng)優(yōu)品從0到100億僅用了三年。而且，名創(chuàng)優(yōu)品做的絕大部分都是日用消費(fèi)品，消費(fèi)者每天都要買的，能把普通商品一做就做到全球，這種功力就像廚藝宗師多不以鮑參翅肚聞名，卻能從一碗蛋炒飯中看高下。
葉國(guó)富表示，未來名創(chuàng)優(yōu)品90%以上的業(yè)績(jī)?cè)趪?guó)外不在中國(guó)，真正實(shí)現(xiàn) “東西賣出去，利潤(rùn)賺回來”。這不僅盤活了壓力山大的中國(guó)制造業(yè)，而且還有利于增強(qiáng)中國(guó)零售品牌整體自信，促進(jìn)全產(chǎn)業(yè)鏈就業(yè)，提升外匯貿(mào)易的順差。
在2016年互聯(lián)網(wǎng)“云棲大會(huì)”上，馬云提出了“新零售”的概念：“純電商時(shí)代會(huì)很快結(jié)束，未來的10年、20年將沒有電子商務(wù)一說，而只有新零售。”
但在葉國(guó)富看來，馬云所謂的“新零售”其實(shí)并不新。對(duì)于新零售，葉國(guó)富展現(xiàn)了比馬云更為深入的思索：“新零售并不只是簡(jiǎn)單的線上線下加物流，而應(yīng)從產(chǎn)品供應(yīng)鏈、設(shè)計(jì)階段開始下功夫，整合發(fā)展。如果還只是單純的買賣關(guān)系，并不算新零售。對(duì)消費(fèi)者來講，其實(shí)并不存在線上線下的區(qū)分，消費(fèi)者是用腳投票的，哪里好哪里性價(jià)比高大家就都去哪里?！彪娚屉m然在發(fā)展前期，以價(jià)格優(yōu)勢(shì)吸引了不少消費(fèi)者，但“無場(chǎng)景，無體驗(yàn)，無保障”的劣勢(shì)，注定先天不足，一旦線下實(shí)體零售通過深入供應(yīng)鏈，從源頭縮減成本，控制價(jià)格，那就一定能把消費(fèi)者從線上拉回線下，屆時(shí)電商的好日子也就到頭了。最終決定勝負(fù)的不是線上線下，而是品質(zhì)和價(jià)格。
互聯(lián)網(wǎng)紅利的消失與電商獲客成本的增加，也仿佛在印證葉國(guó)富的遠(yuǎn)見：“過去3-5年實(shí)體零售死了一大片，從2016年開始，未來3-5年，電商會(huì)死掉一大片。”
談到新零售的未來，葉國(guó)富深有感觸，他表示國(guó)外也有電商，但實(shí)體并沒有被電商扼殺，甚至活得很滋潤(rùn)。比如Cosco，美國(guó)一個(gè)高端超市，大部分都是名牌產(chǎn)品，就靠堅(jiān)持會(huì)員制的低價(jià)，無懼電商沖擊。優(yōu)衣庫堅(jiān)持高品質(zhì)，低價(jià)格，店鋪越開越多。
為何國(guó)外實(shí)體零售能屹立不倒？從中體現(xiàn)了什么樣的零售本質(zhì)？零售行業(yè)的這把劍是什么劍？多年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，讓葉國(guó)富堅(jiān)信，零售的本質(zhì)是對(duì)品質(zhì)的把控，對(duì)價(jià)格的把控，這把劍，至死都不能離手。
黑云壓城城不催，“新零售”要突圍，必須練好“三招”：極致的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、極高的性價(jià)比、極好的購物體驗(yàn)。
1、極致的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，即“產(chǎn)品好”。蘋果從不遷就消費(fèi)者，因?yàn)槠洚a(chǎn)品過硬，顧客趨之若鶩。同樣，名創(chuàng)優(yōu)品堅(jiān)持產(chǎn)品是核心。由全球聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席設(shè)計(jì)師三宅順也領(lǐng)銜一支國(guó)際化的設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)，200多名國(guó)際買手時(shí)刻緊盯潮流走向，保證對(duì)全球消費(fèi)時(shí)尚的準(zhǔn)確把握和前瞻設(shè)計(jì)，一開始就把打造“爆款”作為重中之重。同時(shí)尋找行業(yè)最頂級(jí)的供應(yīng)商合作，在制造層面進(jìn)一步保證產(chǎn)品品質(zhì)，不遜國(guó)際大牌。
2、極高的性價(jià)比，即“價(jià)格好”。葉國(guó)富曾經(jīng)說過，名創(chuàng)優(yōu)品的目標(biāo)是，將產(chǎn)品賣到同行價(jià)格的三分之一，別人賣100，名創(chuàng)賣30，別人賣30，名創(chuàng)賣10塊，如果不能比別人便宜三倍，對(duì)顧客的沖擊力就不夠，就無法讓顧客尖叫。價(jià)格低，質(zhì)量好，當(dāng)然熱賣。以一款與歐萊雅同一個(gè)工廠生產(chǎn)出來的眼線筆為例，定價(jià)10元，名創(chuàng)優(yōu)品全球賣了超過一億支。
3、極好的購物體驗(yàn)，即“環(huán)境好、服務(wù)好”。名創(chuàng)優(yōu)品90%的店鋪開在購物中心，北京所有的大型商場(chǎng)都有其連鎖店，無論萬達(dá)廣場(chǎng)、大悅城、凱德Mall，還是王府井。為追求極致氛圍感，哪怕200平方米店鋪，裝修費(fèi)都要40萬元，讓消費(fèi)者一到店內(nèi)，就感受撲面而來的時(shí)尚氣息。為了追求全球一致的消費(fèi)環(huán)境，葉國(guó)富經(jīng)常全球巡店，強(qiáng)調(diào)要確保每個(gè)細(xì)節(jié)風(fēng)格統(tǒng)一，打造“千店如一店”的舒適體驗(yàn)。為減輕到店消費(fèi)者心理負(fù)擔(dān)，葉國(guó)富嚴(yán)令店內(nèi)員工“不許主動(dòng)推銷”，讓顧客享受完全自主式購物。不問勿擾，有問必答，在葉國(guó)富眼里，最好的服務(wù)就是“沒服務(wù)”。
馭繁于簡(jiǎn)，哪怕最簡(jiǎn)單的“三招”，只要做到極致，也能橫掃天下，這就是葉國(guó)富的霸氣所在。
這本書由吳曉波團(tuán)隊(duì)歷時(shí)一年深入調(diào)研，精心撰寫，從名創(chuàng)優(yōu)品這一“現(xiàn)象級(jí)”的新零售品牌切入，將名創(chuàng)優(yōu)品的成長(zhǎng)歷程真實(shí)還原，酸甜苦辣，娓娓道來。同時(shí)，又以詳實(shí)的案例，從市場(chǎng)、品質(zhì)、零售、物流、內(nèi)部管理、外部合作等多個(gè)角度，全面剖析名創(chuàng)優(yōu)品的商業(yè)模式，堪稱整個(gè)實(shí)體零售業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的“實(shí)戰(zhàn)教科書”。
此次頒獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng)，《名創(chuàng)優(yōu)品沒有秘密》首度亮相，就吸引眾多粉絲高喊“簽名”。其實(shí)，對(duì)很多創(chuàng)業(yè)者而言，商業(yè)模式的草創(chuàng)、迭代，一如《名創(chuàng)優(yōu)品沒有秘密》的書名一樣，并不復(fù)雜?！昂芏嗳硕枷矚g問我‘名創(chuàng)優(yōu)品憑什么這么便宜’？也有很多人看不明白名創(chuàng)優(yōu)品的商業(yè)模式，這些人請(qǐng)你們一定要好好看看這本書?？赐辍睹麆?chuàng)優(yōu)品沒有秘密》，只要有野心、有能力、有眼光，跟我走吧。創(chuàng)業(yè)，不一定要在城市，也不一定要去農(nóng)村，哥帶你到國(guó)外去?！比~國(guó)富自信地說道。
會(huì)當(dāng)凌絕頂，一覽眾山小。葉國(guó)富今天的豪言，仿佛實(shí)體零售重裝上陣的一篇檄文。就好像很多登山愛好者在回答“為什么那么喜歡登山？”這個(gè)問題時(shí)，答案不約而同的一致：“因?yàn)?，山就在那?！?/span>
 |
 |
Copyright © 2008-2013 www.ingoma-telecom.com. All Rights Reserved 商丘邀伴旅游 版權(quán)所有
郵編：476000 [豫ICP備12024955號(hào)] 統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：9141140277085650XB 旅游許可證號(hào)：L-HEN14022 經(jīng)營(yíng)范圍：旅游業(yè)務(wù)及互聯(lián)網(wǎng)銷售 投訴電話：0370-3289679 |
