1、在不減少景點(diǎn)的前提下,旅行社導游有權根據實(shí)際情況,適當調整景點(diǎn)游覽順序。如遇人力不可抗拒因素或政府政策性調整或景區原因臨時(shí)關(guān)閉,將另行安排時(shí)間游覽;如行程時(shí)間內確實(shí)無(wú)法另行安排,將按照旅行社折扣價(jià)將門(mén)票費用退還游客,不承擔由此造成的損失和責任。
2、入住酒店需要登記,請成人(16周歲以上)帶好有效身份證,兒童帶好戶(hù)口本。酒店需收取一定押金(按照酒店不同標準,每間100-300元不等),需要游客在酒店前臺自行支付,離店時(shí)房間設施無(wú)損壞則全額退還。若有損壞酒店物品、設施、丟失房卡等,須游客自行賠償酒店損失。
3、西安大部分酒店無(wú)法提供三人間或加床,如遇自然單人住一間房,須按提前抵達或延住的房?jì)r(jià)補付房差。
4、游客的投訴訴求,以在西安當地游客自行填寫(xiě)的《服務(wù)質(zhì)量調查表》為主要受理依據和解決爭議。若游客未在此調查表上反映質(zhì)量問(wèn)題,在西安旅行期間也未通過(guò)電話(huà)等其它方式反映質(zhì)量問(wèn)題,將視同游客滿(mǎn)意,返程后提起訴求理由將不予受理,旅行社不承擔任何賠償責任。
5、因客人原因中途自行離團或更改行程,視為自動(dòng)放棄,旅行社無(wú)法退還任何費用,因此而產(chǎn)生的其他費用及安全等問(wèn)題由客人自行承擔。
6、因人力不可抗拒因素造成的滯留及產(chǎn)生的費用由客人自理(如飛機/火車(chē)延誤、自然災害等)。
7、請游客務(wù)必注意自身安全,貴重物品隨身攜帶??!不要將貴重物品滯留在酒店或旅游車(chē)內!在旅游途中請保管好個(gè)人的財物,如因個(gè)人保管不當發(fā)生損失,旅行社不承擔賠償責任。
8、旅行社不推薦游客參加人身安全不確定的活動(dòng),如游客擅自行動(dòng)而產(chǎn)生的后果,旅行社不承擔責任。
9、游客必須保證自身身體健康良好的前提下,參加旅行社安排的旅游行程,不得欺騙隱瞞,若因游客身體不適而發(fā)生任何意外,旅行社不承擔責任。
10、報名時(shí)請提供旅游者的真實(shí)姓名與常用手機號,以便工作人員及時(shí)聯(lián)系。建議游客自行購買(mǎi)意外保險。
11、出發(fā)時(shí)須隨身攜帶有效身份證件,如因未攜帶有效身份證件造成無(wú)法辦理登機、乘坐火車(chē)、入住酒店等損失,游客須自行承擔責任。
13、雨季天氣時(shí)請注意各景區的路況。餐廳用餐及酒店沐浴時(shí),請注意地面,小心滑倒!
14、
行程內時(shí)間點(diǎn)僅供參考,依導游實(shí)際安排為準,在不減少行程的前提下,導游可根據當時(shí)具體情況來(lái)調整行程順序。
備注:本次行程為政府補貼活動(dòng),如遇其他不可抗力因素導致景點(diǎn)無(wú)法參觀(guān)和體驗不退任何費用,且無(wú)任何老年優(yōu)惠政策,任何優(yōu)惠證件均不可用!
聲明:1、本網(wǎng)站上的旅游線(xiàn)路和價(jià)格僅供參考,具體價(jià)格及發(fā)團時(shí)間請依電話(huà)或到店咨詢(xún)?yōu)闇?網(wǎng)購預定用戶(hù)以工作人員回復確認為準! 2、本公司不接受因價(jià)格差異引發(fā)的一切訴求! |
Copyright © 2008-2013 www.ingoma-telecom.com. All Rights Reserved 商丘邀伴旅游 版權所有
郵編:476000 [豫ICP備12024955號] 統一社會(huì )信用代碼:9141140277085650XB 旅游許可證號:L-HEN14022 經(jīng)營(yíng)范圍:旅游業(yè)務(wù)及互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售 投訴電話(huà):0370-3289679 |